Etiket: müşteri ilişkileri
İhracat konusunda takip edilmesi gereken 10 temel adım
İhracat, iç pazarda kabul görmüş bir markanın (dışarı çıktığınızda müşteri sizden bu referansı isteyecek ve rekabet gücünüz artacaktır) ürünlerini global pazarlara sunmak için, işletme...
Tüketiciye dokunmanın yolu gerçek hikayelerden geçiyor
Türkiye'nin ve dünyanın lider markalarını bir araya getiren medya ve pazarlama sektörünün inovasyon festivali Cofuture İnovasyon Zirvesi, medya ve pazarlama dünyasından önemli isimleri ağırladı.
WPP...
Mutsuz müşterilerin şirketlere maliyeti çok büyük
Mutsuz müşterilerin sosyal medyada paylaştığı herhangi bir olumsuz iletinin, markalar üzerindeki duygusal zararlarını artık hepimiz biliyoruz. Doğru müşteri memnuniyeti yaklaşımlarıyla tüm bunların önüne geçmek...
Müşteri nasıl bir hizmet bekliyor?
Müşteri, kullanıcısı olduğu markalardan daha iyi bir ürün veya hizmet alabilmek için şu an ödediklerinden daha yüksek bir tutar ödemeye hazır. 6 bin kişiyle...