Geçtiğimiz yıllarda Black Friday (Efsane Cuma) indirimleri, Türkiye’deki tüketicilerin de dikkatini çekmeyi başardı. Bu alışveriş dönemi, kendilerine sunulan indirimlerden en iyi şekilde yararlanmayı kafaya koymuş tüketicileri kendine çekiyor.
Black Friday (Efsane Cuma) 2020 araştırması: En çok indirim yapılan site ve kategoriler hangileri? İşte detaylar:
İndirimlere olan ilginin artışını gözleyen satıcılar, indirimlerini sadece Kara Cuma gününe değil, tüm haftaya genişletmeye karar verdiler. Bu sayede indirim severler, Black Friday (Efsane Cuma) gününden önceki Pazartesi’nden Cyber Monday gününe kadar indirimlerin tadını çıkarabiliyorlar.
Picodi.com analitik ekibi, Türklerin Black Friday gününe olan düşüncelerini, Black Week indirimlerine ilginin Türkiye’de nerede en yüksek olduğunu ve tüketicilerin ne kadar harcayacaklarını ve neler alacağını inceledi.
Almak mı almamak mı?
Türklerin 3’te ikisi (%66) geçen senenin Black Friday (Efsane Cuma) indirimlerine katılım gösterdi. Bu rakam ilk bakışta şaşırtsa da, katılımcıların tamamı Efsane Cuma gününde alışverişlerini yapmadı. %59’luk bir kesim alışverişlerini Black Friday gününde yapsa da %30’luk bir kesim Black Friday öncesi Pazartesi ile Perşembe arası, %27’lik bir bölüm ise Black Friday sonrası hafta sonu alışverişlerini gerçekleştirmiş.
%82’lik büyük bir çoğunluk geçen seneki Black Friday etkinliğinden memnun kaldığını belirtmiş.
%13’lük bir kesim ise pek memnun kalmadıklarını belirtirken %3’lük bir kesim Kara Cuma indirimlerinden hiç memnun kalmadıklarını bildirmiş.
Geçen sene Black Friday indirim şenliğine katılmayanlar arasında en büyük sebep indirimlerden haber olunmaması olarak bildirilmiş (%37). %35’lik bir kesim ise basitçe indirimleri kaçırdıklarını bildirmiş. %15’lik bir kesim indirimleri yeterli bulmazken %13’lük bir kesim ise istediği ürünler indirime girmediği için indirime katılmamış.
İndirimlere en çok ilgi gösteren iller
İstatistikleri incelediğimiz zaman, 2016 ile 2019 yılları arasında Türkiye’de Black Friday indirimlerine en çok ilgi artışı gözlenen illeri belirledik. İlk sırada %250’lik bir artış ile Malatya yer aldı. 2. ve 3. sırada ise %200 ile Van ve %175’lik artış le Kütahya yer aldı.
Sıranın diğer ucunda ise Denizli (%50), Batman (%40) ve Trabzon (%29) yer alarak indirimlere en az ilgi gösteren iller oldular.
Pamuk eller cebe!
İstatistiksel olarak Türkler Black Friday döneminde 2049₺ harcıyorlar. Erkeklerin kadınlardan biraz daha fazla harcadığı da göze çarpan önemli bir nokta — 2069₺’ye 1993₺. Bu erkeklerin kadınlardan daha çok ürün aldığı anlamına gelmiyor, sadece daha pahalı ürünler alıyorlar.
Bu sene için planlanan Efsane Cuma harcamalarını sorduğumuz zaman ise büyük bir kesim (%34) geçen sene hemen hemen aynı miktarda harcama yapacaklarını bildirmişler. Türk tüketicilerinin %28’i bu sene kesenin ağzını iyice açacağını bildirirken %26’lık bir kesim ise biraz daha fazla harcayacaklarını bildirmişler. %12’lik bir kesim ise bu sene daha az harcayacaklarını bildirmişler.
Black Friday’de daha çok harcayacak olanların çoğu bunun sebebini daha çok ürün alacakları olarak göstermiş (%61). %40’lık bir kesim ise ev aletleri veya ev elektroniği gibi pahalı bir alacağını belirtmiş. %12’lik kesim ise geçen seneden daha pahalı bir ürün yelpazesi peşinde. Öte yandan daha az harcayacak olanların %36’sı son dönemde işsiz kalmalarının bunda etkili olduğunu bildirmiş. %31’lik bir kesim paralarını kara güne saklamayı tercih ederken %32’lik kesim bu sene daha az ürün alacaklarını bildirmişler.
Kapış kapış giden ürünler
Ülkemizde Black Friday indirimlerinin egemen ürünü kapış kapış giden giyim ürünleri olarak göze çarpıyor. Türklerin neredeyse yarısı (%48) Black Friday (Efsane Cuma) sırasında giyim kuşam satın alacağını bildirmiş. Elektronik ürünler %35, ve ayakkabılar %32 ile kapış kapış giden ürünler podyumunu tamamlıyor.
%19 ile spor ürünleri ve kozmetik&parfümeri 4. ve 5. sıraları kapatıyor. Kitaplar %16, adrese yemek siparişi %14, elektrikli ev aletleri %11, hediyeler %9 ve mücevherat %7 ile ilk 10 sırayı oluşturuyor.
Marketing Türkiye’den Black Friday (Efsane Cuma) araştırması
Marketing Türkiye rekabetin acımasızlaştığı e-ticaret savaşlarında kıran kırana mücadele eden “Online Pazar Yerlerinin” performansını ve ekran gerisinde neler olduğunu Black Friday özelinde Akademetre Vanilla Price robotlarıyla mercek altına aldı…
• Birbiri ardına sıralanan kampanyalar tüketicinin aklını başından alıp satınalma motivasyonunu yükseltirken acaba “koy sepete” sekmesinde neler oluyor?
• Sepete konulan alınıyor mu?
• Hangi kampanya başarılı ya da reklamlara milyonlarca lira yatırım yapanlar bunun karşılığını alabiliyorlar mı?
• Hepsinden daha da önemlisi gerçek indirimi sağlayan e-ticaret platformu hangisi?
Kronometre 16 Kasımda çalışmaya başladı; satın alma ve satma yarışı 27’sinde bitecek. Marketing Türkiye Akademetre ile birlikte sürecin “kazanan” tarafını veriye dayalı analizle her gün görecek ve online mecralarından yayınlıyor.
İndirim rekabetinde ilk gün ve son yapılan araştırma verilerini paylaşıyoruz:
Online pazar yerleri bazında kampanya sayısı (16.11.2020)
16.11.2020 tarihinde Black Friday kampanyaları kapsamında toplam 42.098 üründe kampanya tespit edildi. En fazla kampanyayı Trendyol gerçekleştirdi.
Online pazar yerlerinin toplam kampanyalar içerisinde payı (16.11.2020)
Trendyol, 16.11.2020 tarihinde gerçekleştirilen kampanyaların yüzde 65’ini yapmış. Hepsiburada‘nın kampanyalardaki oranı yüzde 33. Bu oranla Hepsiburada Trendyol’u ikinci sıradan takip ediyor.
Kategori bazında kampanyalı ürün sayıları (16.11.2020)
16.11.2020 tarihinde Black Friday kampanyaları kapsamında en fazla kampanyanın moda kategorisinde yapıldığı veriye yansımış.
Kategorilerin toplam kampanyalar içerisinde payı (16.11.2020)
16.11.2020 tarihinde moda, bütün kampanyalar içerisinde yüzde 73 ile en fazla payı almış. İkinci sırada yüzde 9’luk pay ile elektronik gözüküyor.
Kategori bazında kampanyalı ürünlerin indirim oranları (16.11.2020)
16.11.2020 tarihinde Black Friday kapsamında indirim oranının en fazla olduğu kategori “süpermarket” olarak tespit edilmiş. Süpermarket, kampanyalı ürün adedi düşük olmasına rağmen en yüksek indirim oranına sahip kategori olarak ilk sırada.
Süpermarket indirimlerinde, moda, bilgisayar, ofis-kırtasiye, anne-bebek ürünleri kategorilerinde yüzde 20’nin üzerinde oran avantajı sağlanmış.
Pazar yerleri bazında ortalama indirim oranları (16.11.2020)
16.11.2020 tarihinde Efsane Cuma kapsamında online pazar yerlerinde %20’nin üzerinde indirim gerçekleşmiş. Online pazar yerlerinde ortalama indirim oranı yüzde 21,7 olarak belirlenmiş. Trendyol’da gerçekleştirilen kampanyalarda indirim oranının, diğer pazar yerlerine göre biraz daha yüksek olduğu da veriye yansımış.
Black Friday 19 Kasım verileri ise şöyle:
Black Friday Challenge’ın 4. gününde toplam 60.097 üründe kampanya tespit edilirken Trendyol zirveyi bırakmamak konusunda ısrarcı. Bir gün öncesinin verileriyle kıyaslandığında Trendyol’un hala ilk sırada olmasına rağmen kampanyalar içerisindeki payının düştüğünü görüyoruz. Bunun temel sebebi, Hepsiburada‘nın indirimli ürün sayısını artırmış olması.
Kategori bazında kampanyalı ürün sayıları
İlk üç günde olduğu gibi Black Friday Challenge’ın dördüncü gününde de Moda en çok indirimli ürüne sahip kategori oldu. Listede dikkat çeken bir başka kalem ise Spor ve Outdoor kategorisinde artan indirimli ürünlerin sayısı oldu.
Moda kategorisi, bütün kampanyalar içerisinde yüzde 53,7 ile en fazla payı alırken, ikinci sırada yüzde 25,7’lik payla Anne, Bebek, Oyuncak kategorisi geliyor. Özetle bu iki kategori tüm kampanyaların neredeyse yüzde 80’inini oluşturuyor.
Pazar Yerleri bazında ortalama indirim oranları
n11 ve Trendyol günün yüzde 20 üzerinde indirim sunan iki Pazar Yeri olarak öne çıkarken, n11 yüzde 31,4’lük indirim oranıyla liderliğe oturdu.