Kasım kampanyaları işletmeler için yüksek sipariş sayısı anlamına gelse de artan ciro her zaman kâr getirmiyor. Valor Kurucu Ortağı Sefa Karaca, kampanya başarısının yalnızca satış rakamlarıyla değil; reklam, komisyon, lojistik, iade ve finansman maliyetlerinin ardından işletmeye kalan değer üzerinden ölçülmesi gerektiğini söylüyor.
E-ticaret hacmi 4,57 trilyon TL’yi aştı
Ticaret Bakanlığı’nın Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü raporuna göre 2025’te e-ticaret hacmi yüzde 52,2 artarak 4,57 trilyon TL’yi aştı. Perakende e-ticaret hacmi 2,46 trilyon TL’ye, perakende işlem sayısı 1,94 milyara ulaştı. Aynı dönemde 634 bin 611 işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu.
Karaca’ya göre pazardaki büyüme ve yaklaşan Kasım kampanyaları, kampanyalara katılan işletmelerin satış hacminin yanında bu satışların finansal sonuçlarını da dikkatle değerlendirmesini gerektiriyor. Yüksek sipariş sayısının tek başına ticari başarı göstergesi olmadığını belirten Karaca, kampanyaların tüm maliyet kalemleriyle birlikte ele alınması gerektiğini vurguluyor.
Yüksek satış hacmi her zaman yüksek kar demek değil
Kampanya dönemlerinde artan siparişin işletmeler için önemli fırsatlar sunduğunu belirten Karaca, şöyle konuştu: “Kampanya hedefini belirlerken satış hacminin yanında siparişin şirkete ne bıraktığını da hesaplamalıyız. Reklam, iade ve tahsilat takvimi aynı değerlendirmeye girdiğinde hangi kampanyanın büyümeyi finanse ettiği daha açık görülür.”
Karaca, indirimlerle yükselen cironun finansal performansı her zaman aynı ölçüde güçlendirmediğini söylüyor. Ürün maliyetinin yanı sıra pazaryeri komisyonları, ödeme hizmeti bedelleri, reklam harcamaları, paketleme ve lojistik giderleri ile iadelerin yol açtığı gelir kayıpları da hesaba katılmalı.
Kasım kampanyaları sipariş başına ölçülmeli
Karaca’ya göre kampanya performansını ürün ve satış kanalı bazında hesaplamak, toplam satış rakamlarının altında kalan ve zarar yaratan ürünleri tespit etmeyi kolaylaştırıyor. Reklam harcamalarının yüksek ciro sağlamasının tek başına yeterli olmadığını belirten Karaca, ürün marjı, indirim oranı ve iade davranışının birlikte değerlendirilmesi gerektiğini, siparişin değişken maliyetler sonrasında şirkete sağladığı katkının kampanyanın gerçek performansını gösterdiğini söylüyor.
Satış artarken nakit ihtiyacı da büyüyebilir
Karaca, gözden kaçırılmaması gereken bir diğer başlığın işletme sermayesi olduğunu hatırlatıyor. Kampanya öncesinde yapılan stok alımları ile satış bedellerinin tahsil edildiği tarihler arasındaki fark ek finansman ihtiyacı yaratabiliyor. Karaca’ya göre işletmeler kampanya bütçelerini hazırlarken tedarikçi ödeme vadelerini, pazaryerlerinin tahsilat takvimlerini ve olası iadelerin nakit akışına etkisini hesaba katmalı; finansman ihtiyacını satışlar başlamadan önce öngörmeli.
Her ürüne aynı indirim uygulanmamalı
Karaca, tüm ürünlere aynı indirim oranını uygulamak yerine ürünlerin katkı karı, stok durumu ve müşteri davranışına göre farklı hedefler belirlenebileceğini söylüyor. Kampanya sonrasındaki sonuçların da iade süreçleri dikkate alınarak analiz edilmesi gerektiğini belirten Karaca, sözlerini şöyle tamamladı: “Maliyetleri ve nakit akışını birlikte değerlendiren işletmeler kampanya bütçelerini daha sağlıklı yönetebilir ve sonraki dönemlerde daha doğru kararlar alabilir.”
Tüketici tarafında hangi markaların kampanya başlattığını Kasım indirimleri 2026 haberimizde derledik.
Sık sorulan sorular
Kasım kampanyaları neden her zaman kar getirmeyebilir?
Sefa Karaca’ya göre komisyon, reklam, lojistik, paketleme ve iade maliyetleri düşüldüğünde bazı siparişler işletmeye beklenen katkıyı sağlamayabilir.
Kampanya başarısı nasıl ölçülmeli?
Ürün ve satış kanalı bazında, siparişin değişken maliyetler sonrasında şirkete bıraktığı katkı üzerinden ölçülmesi öneriliyor.
Kampanya dönemi nakit akışını nasıl etkiler?
Kampanya öncesi stok alımı ile satış bedellerinin tahsilatı arasındaki fark ek finansman ihtiyacı doğurabilir.
Türkiye’de e-ticaret hacmi ne kadar?
Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2025’te e-ticaret hacmi yüzde 52,2 artışla 4,57 trilyon TL’yi aştı.
