Etiket: şikayet
En çok neden şikayet ettik? Şikayetvar 2023 verilerini açıkladı
Şikayetvar, 2023 yılı verilerini açıkladı. Aylık ortalama 28 milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 520 binden fazla şikayet çözüme kavuştu.
Şikayetvar tarafından yapılan açıklamaya göre...
Yemek siparişi uygulamalarıyla ilgili en çok nelerden şikayet ediliyor?
Yemek siparişi uygulamalarında şikayetler yüzde 211 arttı. Online yemek sipariş uygulamalarıyla ilgili verilerini paylaşan Şikayetvar, 2021'de en çok sorun yaşanan konuları derledi.
Yemek siparişi uygulamalarında...
E-Devlet’ten yeni uygulama: Haksız fiyat artışı şikayet bildirimi
E-Devlet üstünde yeni uygulama hizmete açıldı: "Haksız fiyat artışı şikayet bildirimi." Son günlerde market, mağaza, restoran gibi noktalarda gerçekleşen fiyat artışları vatandaşlar kadar Ticaret...
EPDK, elektrik faturalarındaki şikayetler üzerine Aralık ayı faturalarına inceleme başlattı
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 1 Ocak'tan itibaren geçerli elektrik tarifelerinin aralık faturalarına yansıtıldığına yönelik şikayetler üzerine aralık ayı faturalarının inceleneceğini duyurdu.
EPDK şikayetler üzerine...
Superonline aboneliğinden ayrılma çilesi meclis gündeminde
CHP Mersin Milletvekili Alpay Antmen, en büyük hissedarının Varlık Fonu olduğu Turkcell'in, Superonline internet hizmetinden ayrılmak isteyen vatandaşlara büyük zorluklar çıkarıldığını belirterek Cumhurbaşkanı Yardımcısı...
Yüksek elektrik faturalarının nedeni ne? Faturanızın kaç günlük olduğunu incelemeyi unutmayın!
Temmuz ve ağustos aylarında kullanıcılar, elektrik faturalarının bir önceki döneme göre daha yüksek geldiğini belirterek itiraz ediyor. Bir önceki dönem 150 lira gelen elektrik...
İstanbul’un bitmeyen taksi çilesi: Krizin nedeni ‘plaka ağalığı’
Eminönü, Sultanahmet, Beyoğlu, Şişli gibi ilçelerde turist avına çıkan, kentin genelinde ise kısa mesafede müşteri almak istemeyen taksiciler, İstanbulluların tepkisini çekti. İBB'ye her gün...
Elektrik faturaları kabarıyor, şikayetler artıyor!
Elektrik faturaları her ay bir öncekine göre daha da kabarıyor. En son temmuzda yüzde 15 zamlanan elektrikte 2018'den bu yana yapılan zamlar yüzde 103'ü...
Tüketici en çok internet aboneliği konularından şikayetçi!
Tüketici en çok internet aboneliği, cep telefonu ve kredi kartı konularından şikayetçi! Tüketici Hakem Heyetlerine mayıs ayına kadarki dönemde toplam 216 bin 143 başvuru...
Kabarık faturaya şikayet yağmuru: 100 liranın 30’u şirket kasasına!
Elektrik dağıtımının özelleştirilmesi ile her 100 TL'lik faturanın 30 TL'si şirketlerin kasasına girerken yurttaşın "Harcadığımızdan fazlasını ödüyoruz" tepkisi TEDAŞ'ın verilerine yansıdı. 2020 yılında elektrik...
Tüketiciler en çok kredi kartı aidat ücretlerinden şikayetçi!
Şikayetvar bankalarla ilgili en çok sorun yaşanan konuları derledi. Verilerine göre, tüketicilerin bu sektörde en çok şikayet ettiği konu, kredi kartı aidat ücretleri oldu....
İnternet şikayetleri yüzde 117 arttı: Bari filmi duraksamadan izleyebileyim!
İnternet hizmetine olan talebin artması beraberinde şikayetleri de getirdi. Tüketicilerin sorun yaşadığı konuları derleyen Şikayetvar verilerine göre, internet servis sağlayıcıları sektöründe 2019'da 90 bin...
Sahte diploma alamayan ‘mağdurlar’ Şikayetvar’ı şikayet yağmuruna tuttu!
Siyasetin gündeminden düşmeyen sahte diploma işi ticarete döküldü. Sahte diploma hazırlayan internet siteleri kuruldu, sahte diploma taliplileri dolandırılınca soluğu 'Şikayetvar'da aldılar.
Sahte diploma alamayan...
RTÜK, 89 bin kez şikayet edilen ATV’nin tek bir dosyasını bile...
RTÜK Üyesi İlhan Taşcı, ATV'nin son altı ay içinde 89 bin 987 kez şikayet edilmesine rağmen bir tek dosyasının dahi görüşülmediğini açıkladı. Taşcı, iktidar...
Markalar salgın sonrasında şikayetleri titizlikle dikkate almalı!
İstanbul Arel Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon Bölüm Başkanı Gökçe Topçu: Markalar şikayetleri titizlikle dikkate almalı! Uzunca süre evde kalan müşterinin psikolojisini anlayabilmek çok önemli!...
Kanal İstanbul projesine HAYIR diyen vatandaşlar itiraz kuyruğuna girdi
ÇED raporunun yayımlanmasıyla resmi süreci başlayan Kanal İstanbul'un iptali, için vatandaşlar, TMMOB'nin hazırladığı dilekçeyle Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü'ne akın etti.
Türk Mühendis ve Mimar...
Kargo şikayet aramaları rekor kırdı: Kargo firmaları sınıfta kaldı!
Google Trends verilerine göre Türkiye'deki kullanıcıların yaptığı kargo şikayet aramaları, son 15 yılın en yüksek noktasına ulaştı. Bunun Black Friday döneminde yaşanması ise, bu...
Güzellik dosyası: Kaş kontürü yaparken taksirle yaralama!
Güzellik ve estetik sektörü Türkiye'de hızlı bir şekilde yaygınlaştı. Ancak yetkisi olmayan kişi ve işletmeler bu uygulamaları yaptığı takdirde, kişiler çok ciddi sağlık sonuçlarına...
Mobbing mağduru çalışan ne yapmalı?
Mobbing yani iş yerinde psikolojik taciz özellikle günümüzde çalışma hayatında yoğun olarak yaşanıyor. Eylemin şekli ne olursa olsun yaygın hedef, bireyi o iş yerinden kendi isteğiyle...
Kredi kartı aidat ücretinden şikayet edenler dikkat!
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal, kredi kartı aidat ücretleriyle ilgili önemli açıklamalar yaptı.
Koçal açıklamasında "Genel merkezimize ve ülke genelinde bulunan 47...
Evinde şort giyen kadını apartman yöneticisine şikayet ettiler!
Ankara'da genç İngilizce öğretmeni T.E., kendi evinde şort giydiği gerekçesiyle apartman yöneticisine şikayet edildi. Yönetici genç kadının evine gelerek, hakkında şikayet olduğunu, perdeleri kapalı...
Avrasya Tüneli HGS sisteminde ceza skandalı
Avrasya Tüneli'nin girişinde bulunan HGS sistemleri yeterli bakiyesi olmayan sürücüleri geçişleri sonrasında uyarmıyor. Vatandaşa 3 bin TL'ye varan cezalar kesiliyor.
Avrasya Tüneli geçişinde HGS'si okunmayan...
Taksi ve minibüs şoförlerine ceza puan sistemi geliyor!
Taksi ve minibüs şoförlerine puan sistemi geliyor. Kısa mesafe, yağmur yağdı diyerek yolcu almayan, yolcuya olumsuz davranışlar gösterenler trafikten men edilecek.
Hürriyet'ten Dinçer Gökçe ve...
Kimseye etmem şikayet – Asırlık haykırışın buruk hikayesi
Kimseye Etmem Şikayet, sadece sevilen bir Türk Sanat Müziği klasiği değil. Aynı zamanda 1800'lerin sonunda bir kız çocuğunun, İhsan Raif Hanım'ın çocuk yaşında zorla...
Mutsuz müşterilerin şirketlere maliyeti çok büyük
Mutsuz müşterilerin sosyal medyada paylaştığı herhangi bir olumsuz iletinin, markalar üzerindeki duygusal zararlarını artık hepimiz biliyoruz. Doğru müşteri memnuniyeti yaklaşımlarıyla tüm bunların önüne geçmek...