Ana Sayfa Etiketler Tüketici

Etiket: tüketici

tüketici hukuku

Pandemi sürecinde tüketici hukuku: Tüketicilerin bilinmesi gerekenler!

Pandemi, tüm dünyada sosyal bir felakete yol açmasının yanında, hukuki ve ekonomik açıdan birçok sorunu da beraberinde getirmiş ve özellikle ticari hayatı, alışverişi ve...
Ipsos Araştırma: Dünyada tüketici güveni en düşük ülke Türkiye

Ipsos Araştırma: Dünyada tüketici güveni en düşük ülke Türkiye

Ipsos'un yaptığı tüketici güven endeksi araştırması Türkiye'deki tüketicilerin yaşadığı güven problemini ortaya serdi. Küresel çapta yapılan son araştırmaya göre dünyada tüketici güveninin en düşük...
Covid-19 sürecinde tüketici hakları: En çok yaşanan şikayet konuları

Covid-19 sürecinde tüketici hakları: En çok yaşanan şikayet konuları

Covid-19 pandemi sürecinde tüketici hakları ile ilgili en çok yaşanan şikayet konuları, sorunları ve çözüm önerilerini Tüketici Sorunları Derneği Genel Sekreteri Kerem Ateş'e sorduk. Covid-19...
Gramaj eksikliği ile gizli zam

Gramaj eksikliği ile gizli zam yapılarak tüketici aldatılıyor!

Pandemi sürecinde fahiş fiyatların ardından şimdi de pek çok üründe gramaj eksikliği yapılarak gizli zam tüketiciye yansıtılıyor. Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet...
covid hukuki ifa imkansızlığı nedir?

Covid-19 pandemisi hukuki etkileri: İfa imkansızlığı nedir?

Covid-19 pandemisinin hukuki etkileri neler? İfa imkansızlığı nedir? Salgın nedeniyle borcun ifasında hangi sebepler doğarsa, borçlu borcundan sorumlu tutulamaz? Borca aykırılık ne demek? Covid-19 pandemisi...
özel okul ücret

Özel okul ve yemek ücretindeki KDV farkı veliye iade edilecek

Özel okul ücretlerinde yüzde 8'lik katma değer vergisinin (KDV) yüzde 1'e düşürülmesi sonucu arada oluşan farkın velilere gider pusulası düzenlenerek iade edilmesi gerekiyor. Özel...
arabulucuya başvurmak

Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurmak artık zorunlu!

Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda artık dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunlu hale geldi. Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurmak artık zorunlu! Yargı Reformu Strateji Belgesi kapsamında hazırlanan Hukuk...
İstanbul da ücretli tuvalet tartışması: Camilere bile turnike kurdular!

İstanbul’da ücretli tuvalet tartışması: Camilere bile turnike kurdular!

İstanbul'daki umumi tuvaletlerin çoğu ücretli hizmet veriyor. Sağlık sorunu nedeniyle sık sık tuvalete gidenler, ücretli tuvalet kullanacak parası olmayanlar, gününün büyük bölümünü dışarıda geçirmek...
Marketlerde yeni dönem: Alarm sistemi geliyor!

Marketlerde yeni dönem: Alarm sistemi geliyor!

Türkiye'deki bazı marketler yeni bir uygulamaya gidiyor. Raflardaki pahalı ve değerli ürünler artık alarm takılıp veya şeffaf bir kutu içerisinde satılacak. Türkiye'deki bazı marketler...
Aidatsız kredi kartı vermeyen bankalara cezalar artırıldı

Aidatsız kredi kartı vermeyen bankalara cezalar artırıldı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine aykırı hareket edilmesi halinde uygulanan idari para cezaları, 2020 yılından itibaren geçerli olmak üzere yeniden değerleme oranında artırıldı. Söz konusu...
Metin Feyzioğlu: Yargı reformu gerçekleşirse AB standartlarının da üzerine çıkıyoruz

Feyzioğlu: Yargı reformu gerçekleşirse AB standartlarının da üzerine çıkıyoruz

Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın açıkladığı Yargı Reformu Stratejisi Belgesi konusunda değerlendirme yapan Türkiye Barolar Birliği Başkanı Metin Feyzioğlu: Türkiye'nin büyük kucaklaşmasının adı olarak nitelediğim Türkiye ittifakının...
Yargıtay emsal cep telefonu kararı: Tüketici mağdur edildi

Yargıtay’dan emsal cep telefonu kararı: Tüketici mağdur edildi

Cep telefonu alanları ilgilendiren karar Yargıtay'dan geldi. Sıfır aldığı telefonu bozulan tüketici, satıcının iade almaması nedeniyle mahkemeye başvurdu. Yargıtay, alındıktan bir süre sonra bozulan...
Range Rover Vogue marka otomobil için toplatma davası land rover

Range Rover Vogue marka otomobile piyasadan toplatma davası

İngiliz otomotiv devi Land Rover Türk tüketici tarafından aleyhinde açılan davayı kaybetti. İstanbul 8. Tüketici Mahkemesi, Range Rover Vogue marka aracın ayıplı olduğunun tespitine...
Türkiye'de perakende sektöründe orta ve üst düzey yönetici maaşları diğer ülkelere göre ne durumda? Yabancı dil ne kadar önemli?

Milenyum kuşağı tüketiciyi çözen perakendeci büyüyecek!

KPMG küresel paketlenmiş tüketici ürünleri şirketlerine yönelik 'Organik Büyüme Barometresi 2018' raporunu yayımladı. Rapor, sektör genelinde yavaşlayan organik büyümeye rağmen büyümeyi başaran firmaların, Milenyum...

Y kuşağı için en önemli kriter: Doğallık

44 ülkede 4,5 milyar tüketiciye ulaşan ve Türkiye'de bu yıl 3. kez gerçekleşen; "Yılın Seçilmiş Ürünü" programını düzenleyen Yılın Ürünü Türkiye'nin Kurucusu Çiğdem Micozkadıoğlu, araştırma şirketi...
Tüketicilerin yüzde 75'i bir marka ile ilgili şikayetini internette paylaşıyor. Türkiye'deki şirketler dijital itibar sınavında...

Influencer mı, basın mı? Tüketiciyi kim ikna ediyor?

Nielsen'in, The Brand Age Dergisi için gerçekleştirdiği araştırma, tüketiciyi basında yer alan ürün tanıtımları ve haberlerin mi, yoksa influencer'ların mı daha çok etkilediğini ortaya...

Y ve Z kuşağı bütün alışveriş pratiklerini değiştiriyor!

KPMG ve Tüketici Ürünleri Forumu (CGF) küresel ölçekte tüketici ürünleri ve perakende sektörünün dinamiklerini araştırdı. Tüketici ürünleri sektöründe satın alma gücünü ele geçiren Y ve...

Yapay zeka pazarlama uzmanlarına yeni roller yüklüyor

Yapay zeka alanındaki yenilikler tüketiciyi ve iş hayatını farklı yönlerde etkiliyor. Pazarlama alanında da yeni ufuklar açıyor. Kadir Has Üniversitesi İşletme Bölümü Başkanı Prof. Dr....

Küresel tüketici ürünleri ve perakende yöneticileri araştırması

KPMG, Türkiye'nin de aralarında bulunduğu 31 ülkeden 526 tüketici ürünleri ve perakende sektörü yöneticisiyle görüştü, durum tespiti yaptı. Araştırmayı değerlendiren KPMG Pazarlama ve İş Geliştirme...

Biyomimikri nedir? İlham alma öğretisi

"Girişimciler için Biyomimikri" projesi, Türkiye Cumhuriyeti Avrupa Birliği Bakanlığı, Türkiye Ulusal Ajansı ERASMUS+ Programı kapsamında, Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı - TÜKÇEV öncülüğünde ve...
Paket tur tatil sözleşmesi: Değişiklik ve iptal halinde tüketici hakları neler?

Paket tur tatil sözleşmesi nedir?

Paket tur tatil sözleşmesi nedir? Bir sözleşmenin paket tur tatil sözleşmesi olduğunu nasıl anlarsınız? Tatil programı değişikliği veya iptali halinde tüketici hakları neler? Paket tur tatil sözleşmesi...
Ön ödemeli konut satış sözleşmesi nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesi nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesi nedir? Sözleşme öncesinde bilgilendirme yapmak zorunlu mu? İnşaat ruhsatı alınmadan sözleşme yapılabilir mi? Sözleşmenin şekli ve içeriği nasıl olmalı?...

Sustainable Brands Istanbul: Jacob Benbunan’dan markalara tavsiyeler

Jacob Benbunan, Sustainable Brands Istanbul sahnesindeydi! "Geçmişte kara kutu şeklinde olan şirketler bugün kristal topa dönüşmek zorunda" Global Sustainable Brands ağının İstanbul buluşması olan Sustainable Brands...

Müşteri sadakatini ne belirler? Müşteri sadakati nasıl oluşur?

Türkiye Perakendeciler Federasyonu tarafından bu yıl 10'uncusu gerçekleştirilen Yerel Zincirler Buluşuyor (YZB), ikinci gününe gazeteci, yazar, TV Programcısı ve yeni nesil yaşam uzmanı M....

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hayatımıza neler getirecek?

Nisan 2018 itibariyle kanunen tanınan geçiş sürecinin sona ereceği "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" şirketlere ve tüketicilere neler getirecek? Dijital Dönüşüm Danışmanı ve Me Consultancy kurucusu...